Nous contacter

Pour la plupart des questions, écrivez à contact@calculate7.com. Cette boîte couvre :

• Corrections aux calculatrices existantes — formule incorrecte, constante incorrecte, cas limite cassé, faute de frappe dans une explication. Merci d'inclure l'URL de la calculatrice et une brève description du problème.
• Suggestions de nouvelles calculatrices — dites-nous ce que vous aimeriez calculer. Nous ne pouvons pas tout promettre, mais nous lisons chaque suggestion et beaucoup de nos calculatrices viennent de demandes d'utilisateurs.
• Retours sur les traductions — si une traduction en espagnol, allemand, français ou portugais se lit bizarrement ou comporte une erreur, merci de nous dire quelle page et ce que vous suggéreriez à la place.
• Questions générales sur le fonctionnement du site.

Pour les demandes liées à la confidentialité — accès aux données, demandes de suppression au titre du RGPD/CCPA, ou questions sur comment nous traitons les données — écrivez à privacy@calculate7.com. Nous visons à répondre dans les 30 jours, comme l'exigent la plupart des réglementations sur la confidentialité.

À noter : nous ne collectons pas nous-mêmes de comptes personnels ni de données identifiantes d'utilisateur. La plupart des données que nous détenons (vues de page analytiques, cookies publicitaires) sont traitées par des services Google, qui ont leurs propres outils d'accès aux données décrits dans notre politique de confidentialité.

Pour les propositions de partenariat, les relations publicitaires hors AdSense, la syndication de contenu ou les demandes de licence, veuillez utiliser contact@calculate7.com et mettre [Partenariat] en objet. Veuillez inclure :

• Votre entreprise et votre rôle
• La nature de la proposition en 2-3 phrases
• Tout lien ou pièce jointe qui aide à l'expliquer

Nous sommes une petite équipe, donc nous pourrions ne pas répondre aux demandes qui ne correspondent pas à ce que nous faisons.

Nous répondons généralement dans 3 à 5 jours ouvrables. Les corrections de calculatrice et les rapports de bug évidents obtiennent généralement une réponse le jour même ou le lendemain, car ils passent en tête de file. Les partenariats et les demandes complexes de politique peuvent prendre plus de temps.

Si vous avez écrit et n'avez pas eu de nouvelles après une semaine, n'hésitez pas à relancer — les e-mails sont parfois bloqués dans les filtres anti-spam.